買到精品假貨該怎麼辦? 讓我們教你如何處理!

文章最後更新於 2025/08/22

買到假貨該怎麼辦?

隨著新興科技，網路店商平台的崛起，很多的不肖商人會聲稱是官方正品，透過文案包裝的方式，來試圖讓買家混淆。

當您發現買到贗品時，請立即向賣家反應，如果幸運地賣家願意處理的話，那最省事的解決方法就是「一手退錢，一手退貨」。

但更多的無辜民眾是遇到求償無門的狀況，所以我們將會教你透過正確的途徑來解決不肖賣家的騙局。

👉不是自己從專櫃抱出來的包，要怎麼確認真假呢?

賣假貨可能會觸犯的刑責

1.民事的商標法

2.刑事的詐欺

※詐欺罪：可處五年以下有期徒刑、拘役或科或併科五十萬元以下罰金。

※加重詐欺罪：可處一年以上七年以下有期徒刑，得併科一百萬元以下罰金。

除了消費者可以向不肖賣家請求民事責任的金錢賠償，還有我們前段說過的，可以要求賣家退款，或是請求消保會的協助。

關於精品假貨

通常買到假貨時，就算拿到精品專櫃上去詢問，他們也不會告知您是否為贗品，更不可能為您開立第三方證明，所以台灣假貨問題層出不窮，所以我們建議大家依照下列步驟來處理買到二手精品假貨的問題。

1.拍商品完整細圖、把對話過程、交易紀錄、匯款資料…等等文件準備好

2.將商品送到保智大隊，提交以上資料來檢舉賣家，並等候保智大隊通知

3.當鑑定報告通知出來，判斷為假貨時，通常精品公司的法律顧問就會以商標法來起訴賣家

4.您同時也能向賣家提出您受到的損失，並以詐欺罪起訴賣家

5.通常在這個階段時賣家就會主動找您和解

6.即使您答應和解，賣家仍然要面對公司所起訴的商標法。

7.至於賣家會不會構成刑事責任，則要待檢察官調查，以及法官審理斟酌案情輕重，通常會參考賣家取得來源、進貨方式來參考商品價值合理性，並判斷賣家的說詞是否正當

透過以上方法，您將會有很高的機率拿回您的損失!!

總結

現在在網路平台買東西，既便宜又快速，但是其中也蘊藏了許多的風險

所以我們在購買之餘，也應該多多小心，千萬不要貪圖一時的便宜。消費者如果因為預算問題，需要買二手商品，更應該去選擇值得信賴以及有公信力的商家(例如 蒙田精品)

雖然價格可能會相對個人賣家高，但所提供的是更有保障的交易內容，也可以避免讓自己身陷假貨的危機之中。

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